Assistance à 

maitrise d'ouvrage

 

Catalyze

Assistance à maîtrise d'ouvrage

 

Notre offre de conseil intervient à tous les stades d'un projet :

 • Assistance à la Définition du projet (définition des besoins utilisateurs, rédaction du cahier des charges, dossier de spécifications fonctionnelles, ...)

 • Assistance au Pilotage du projet

La prestation de Catalyze peut prendre des formes diverses, de la simple mission de conseil à l'accompagnement AMO/AMOE.

 

Maîtrise d'Ouvrage - MOA/MOA

 

Le maître d'ouvrage (MO ou MOA) ou la maîtrise d'ouvrage est le donneur d’ordre (commanditaire) au profit duquel l’ouvrage est réalisé et celui qui en supporte le coût financier. Le maître d'ouvrage est une personne physique ou morale de droit public ou privé (un particulier, un professionnel, une collectivité territoriale, l'État, une entreprise, une association à but non lucratif, …).

 

Le maître d'ouvrage est le porteur du besoin, il définit les objectifs du projet (expression fonctionnelle des besoins), son calendrier et le budget qui lui est consacré.

 

Conseil et assistance à maîtrise d'ouvrage - AMOA

 

Appartenant à la direction générale ou à une direction opérationnelle, vous n’avez pas la disponibilité suffisante pour mener à bien, seul, un projet indispensable au développement de votre entreprise. Vous êtes et restez le commanditaire de l'élaboration d'un produit ou projet qui doit permettre d’augmenter le chiffre d’affaires ou la marge de votre entité, la productivité de vos équipes, …. et vous souhaitez vous faire assister par un consultant dans la préparation, la conduite ou la clôture de ce projet. Catalyze est là pour vous accompagner et vous soutenir soit en simple appui, soit en délégation complète.

 

Maîtrisant les processus et les rôles de la maîtrise d’ouvrage, nous pouvons vous accompagner dans la définition et le pilotage de la mise en œuvre de vos projets stratégiques.

 

Nous intervenons en accompagnement sur tout le cycle de vie d’un projet, depuis la phase d’expression des besoins jusqu’aux phases de « mise en production ».

 

Notre mission est alors de vous aider à définir, piloter et exploiter le projet que vous avez confié pour réalisation au maître d’œuvre. Nous avons un rôle de conseil et de proposition, vous restez le maître d’ouvrage. Nous facilitons la coordination de projet et nous vous permettons de remplir pleinement vos obligations au titre de la gestion du projet.

 

Besoins d’une assistance à maîtrise d’ouvrage (AMO)

 

Le choix du recours à une AMO se justifie par la taille, la complexité ou certaines spécificités du projet concerné. Il est souhaitable chaque fois que le maître d’ouvrage identifie un risque en termes de pilotage de projet, notamment dans les cas suivants:

 

• défaut de temps à consacrer à la conduite de projet

• besoin d’apport ponctuel d’expertise le temps d’un projet spécifique

• nécessité  de définir et de faire pleinement comprendre ses besoins au maître d'œuvre,

• volonté d'apprécier au mieux ce que lui propose le maître d'œuvre.

• …

Ce recours peut aussi être déclenché par un besoin de compétences spécifiques qu'il faut aller chercher en externe ou bien par le besoin de faire intervenir un acteur "neutre", garant :

 

• de piloter et mettre sous contrôle la MOE

• de la bonne traduction du besoin MOA par la MOE notamment au travers des réponses faites par celle-ci.

 

 

Par notre capacité à établir un dialogue efficace entre vous et la maîtrise d'œuvre de ce projet, qu'elle soit interne ou externe à votre entreprise, Catalyze peut vous aider dans toutes les phases de votre projet :

 

• Etude d'opportunité, analyse de l'existant, si besoin diagnostic de l’organisation ou du système existant, audit préalable, préconisations d'amélioration

• Recueil des besoins, aide à l'expression de besoins

• Définition des objectifs stratégiques et des besoins fonctionnels et techniques au regard des besoins du Maître d'ouvrage.

• élaboration de cahiers des charges

• Périmètre et budget du projet intégrant les aspects :

• organisationnels

• juridiques

• budgétaires

• planification et de gestion des ressources du Maitre d’ouvrage

• Aide au choix de la solution et des prestataires

• Intervention à toutes les étapes du projet, Relation MOA/MOE (études, spécifications fonctionnelles, développement, recette), coordination et pilotage durant toute la durée de vie du projet

• mise en œuvre du suivi du projet, ??? Même ligne ?Mise en œuvre d'un référentiel qualité (intégrant les contraintes et les exigences de qualité en fonction des attentes des utilisateurs), tenue d'indicateurs qualité (des indicateurs de suivi sont associés à chaque tâche pour prévenir toute dérive et permettre une identification la plus anticipée des risques projets). Même chose ?suivi contractuel.

• Recette fonctionnelle, contrôle et réception des prestations fournies par le maître d'œuvre (Maitrise d’ouvrage déléguée),

• Identification des impacts organisationnels au sein du projet,

• Liens avec la maîtrise d'ouvrage.

L'AMO à un rôle de conseil et de proposition vis à vis du maître d'ouvrage, à l'exclusion de toute fonction de représentation sauf en cas de maitrise d’ouvrage déléguée. L'AMO ne prend pas de décision à la place du maître d'ouvrage. Vis à vis du maître d'œuvre, il se contente d'exprimer les exigences du maître d'ouvrage.

 

Maîtrise d'œuvre

 

Le maître d'œuvre (souvent abrégé MOE ou MŒ) désigne une personne ou entité chargée de la conduite opérationnelle de travaux ou projets et garant de la bonne réalisation technique des solutions. Ce terme est généralement utilisé en relation avec le terme maître d'ouvrage (MOA) qui désigne le propriétaire et/ou commanditaire de l'ouvrage et/ou des travaux (État, collectivités, entreprises, particuliers, …), et qui exécute la passation du marché. Une fois le projet validé par le maître d'ouvrage, le maître d'œuvre est responsable du bon déroulement des travaux. Le MOE veille à la conformité des fournitures en contrôlant la qualité des livrables, tout en s’assurant du respect des délais fixés par le MOA et en minimisant les risques.

 

Assistance à Maîtrise d’œuvre / AMOE

 

Vous êtes Maître d'Œuvre d'un projet, vous êtes donc le garant vis à vis de votre Maître d'Ouvrage de la bonne exécution du projet. Vous souhaitez vous faire accompagner afin de sécuriser la bonne fin du projet dont vous avez la charge, ceci dans le respect des coûts, des charges et des délais prévus. Le cadre stratégique étant défini, nos interventions MOE/AMOE visent à renforcer vos équipes en réalisant et en suivant la bonne réalisation du projet selon les axes correspondant aux objectifs initiaux (fonctionnalités, qualité, planning, coûts, visibilité).

 

Nos prestations peuvent couvrir différents besoins :

 

• Participation a la réponse a l’Appel d’offre

• Pilotage de projet (pour une bonne maîtrise des coûts et des délais)

• Gestion de la relation avec la Maîtrise d'Ouvrage

• Coordination de la phase de spécifications

• Coordination des développements par votre équipe technique

• Elaboration de stratégie de recette, coordination de la recette.